Pregledali ih u niškim selima, sada će ih i pozivati: UKC Niš uvodi kol-centar za praćenje pacijenata

Na inicijativu koja je proistekla iz razgovora direktora UKC Niš doc. dr Milana Lazarevića sa mladim lekarima koji učestvuju u terenskim akcijama, biće formiran kol-centar koji će omogućiti da se pacijenti kontaktiraju i nakon što napusti lekarski tim.

Zdravstvena briga tako se neće završavati samim pregledom.

Pacijenti će biti pozivani telefonom kako bi lekari proverili njihovo zdravstveno stanje, da li redovno uzimaju propisanu terapiju, da li su obavili kontrolne preglede i dodatnu dijagnostiku koja im je preporučena.

Praktično, timovi će odlaziti u sela, obavljati preglede, a potom nastaviti da prate pacijente i proveravaju da li su preduzeli naredne korake u lečenju.

„Ne želimo da te ljude prepustimo slučaju i da budu zaboravljeni“, poručio je Lazarević.

Uvođenjem kol-centra terenski rad dobija dodatnu dimenziju – odlazak lekara do pacijenta više neće biti samo jednokratni pregled, već početak kontinuiranije brige o njegovom zdravlju.