Sedam novih ambulanti u UKC Niš: Cilj manje gužve i brži pregledi

Direktor UKC Niš, doc. dr Milan Lazarević, kaže da je reč o delu šireg plana unapređenja rada ustanove, koji podrazumeva i poboljšanje uslova za pacijente i zaposlene.

„Otvaranjem novih ambulanti rasterećujemo postojeće kapacitete i stvaramo uslove da pacijenti brže dođu do lekara. Nastavićemo da analiziramo rad svih službi i tamo gde je potrebno proširićemo prostor i poboljšati organizaciju“, rekao je Lazarević.

Prema njegovim rečima, prvi rezultati nove organizacije već su uočljivi. Manje je gužvi, vreme čekanja je kraće, a uslovi boravka pacijenata u ambulantama su poboljšani.

„Posebno tokom ovih visokih temperatura važno nam je da pacijentima koji čekaju pregled obezbedimo što bolje uslove. Zato smo obezbedili vodu, a klimatizacijom smo dodatno poboljšali boravak i pacijenata i zaposlenih“, naveo je direktor UKC Niš.

On je istakao da su reakcije građana ohrabrujuće i da pacijenti prepoznaju promene.

„Dobili smo pozitivne komentare, a jedna pacijentkinja iz Prokuplja nam je rekla da je pregled sada obavljen bez ranijih gužvi i žurbe. Upravo takve povratne informacije pokazuju da smo na dobrom putu“, rekao je Lazarević.

Direktor UKC Niš dodao je da letnji period predstavlja poseban izazov zbog korišćenja godišnjih odmora, ali da dobra organizacija rada omogućava da zdravstveni sistem funkcioniše bez većih problema.

„U zdravstvu uvek postoji potreba za većim brojem zaposlenih, posebno u određenim periodima godine, ali uz dobru organizaciju pacijenti ne smeju da osete posledice“, istakao je on.

Lazarević je naveo i da se broj obraćanja pacijenata Upravi UKC Niš menja – sve je više predloga za unapređenje rada, a manje primedbi na probleme.

„Važno je da čujemo građane i da zajedno tražimo rešenja. Promene ne mogu biti završene preko noći, ali je bitno da se problemi rešavaju postepeno i sistematski“, poručio je direktor UKC Niš.

U narednom periodu, kako je najavljeno, biće nastavljena analiza rada i drugih organizacionih celina UKC Niš, posebno onih u kojima pacijenti i dalje ukazuju na duže čekanje i veće gužve.