Sukobi pacijenta i zdravstvenog osoblja u Vranju
Vranje 30.04.2017. RTV Vranje, Južna Srbija Info
Odnos medicinskog osoblja prema pacijentu i obrnuto je vrlo važan u procesu izlečenja. Činjenica je da bolest menja svakog čoveka i stvara kod njega osećaj razdražljivosti i potištenosti.
Bolestan čovek ili roditelj bolesnog deteta često znaju biti ljuti. Odnos medicinskog osoblja prema pacijentu i obrnuto je vrlo važan u procesu izlečenja. Činjenica je da bolest menja svakog čoveka i stvara kod njega osećaj razdražljivosti i potištenosti. Bolestan čovek ili roditelj bolesnog deteta često znaju biti ljuti.
Ponekad tu ljutnju usmeravaju na medicinsko osoblje. Neretke su situacije kada svoje nezadovoljstvo pacijenti izražavaju kritikama, uvredama, zahtevima i pretnjama.
Svaki susret sa medicinskim osobljem, njihov gest i reč, na neki način predstavlja i lek za bolesnika. Međutim, šta kaže praksa, koliko su komunikacija i obostrano uvažavanje pacijenata i zdravstvenih radnika bitni za izbegavanje incidentnih situacija, koji su u poslednje vreme učestala pojava?
Na odeljenjima Doma zdravlja u Vranju danas uobičajena slika. Hodnici puni pacijenata koji čekaju da im se pruži zdravstvena zaštita. U razgovoru sa njima pokušali smo da saznamo da li imaju primedbe na rad zdravstvenih radnika.
Pacijenti su uglavnom su zadovoljni odnosom medicinskog osoblja.
Nekoliko pacijentkinja je razgovarajući sa nama kritikovalo rad zdravstvenih radnika, ali nisu želele da to kažu pred uključenom kamerom. Incident koji se nedavno dogodio na Školskom dispanzeru Doma zdravlja u Vranju između majke koja je dovela dete na pregled i medicinskog osoblja izazvao je brojne polemike u javnosti.
''U 24-oro časovnom radu tokom 365 dana sporadnični su slučajevi rasprava i svađa pacijenata i medicinskog osoblja. Dešava se da u jednom danu ima i po 5000 pregleda, intervencija, opservacija , operacija, porođaja. Tokom poslednjih šest meseci zvanično je prijavljeno pet incidentnih situacija, kao što se desilo pre nekoliko nada na Školskom dispanzeru kada je reagovala policija. Procentualno, to je malo, ali mislim da ni do toga ne bi trebalo da dolazi.Samo dobra volja i pacijenata i medicinskog osoblja, međusobno uvažavanje i tolerancija mogu dovesti do boljeg i korektnijeg odnosa i produktivnijeg rada.'' - ističe DR Dragan Veličković, direktor Zdravstvenog centra.
Direktor Zdravstvenog centra kaže da predstoji sezona godišnjih odmora kada će biti redukovan broj lekara i medicinskih sestara i poziva pacijente na strpljivost i toleranciju.
''Ovom prilikom se svim pacijentima izvinjavam za bilo koji loš odnos zdravstvenih radnika prema njima u proteklom periodu. Takođe molim građanstvo koje koristi zdravstvene usluge Zdravstvenog centra u Vranju da obrate pažnju i na svoje obaveze. Ne samo na svoja prava, već i na svoj odnos prema medicinskom osoblju. ''rekao je Veličković je pozivajući građanstvo na razumevanje i dodao i to da će svako loše ponašanje zdravstvenih radnika prema pacijentima ubuduće biti striktno sankcionisano.
#
Vranje
Dragan Veličković
pacijenti
zdravstveni radnici
Zdravstveni centar Vranje
@
Tweet
Aktuelno
- Danas je Veliki petak
- Književni svet Branislava Nušića
- Vremenska prognoza
- KBS Naisus vicešampion
- „Molotovljev koktel“ na lokal u Prokuplju
- Radovi na obilaznici oko Niša od 1. juna
- Lopovi odneli sve što su mogli
- Stadion za neke nove fudbalske zvezde
- Otvorena Agencija za sprečavanje korupcije
- Okružna smotra učenika-recitatora
- Pronađimo Danku
- Udarcima u glavu prebili mladića
- Prava građana
- "Znakovi pored puta" na niški način
- Izložba umetnika sa KiM
Najnoviji oglasi
- Brak,druzenje,agencija Lepeza,cela zemlja
- Soft loans here Open credit
- Buy Oxy 30mg, Adderall, Morphine, Xanax, RITALIN, Etizolam, Subutex, Mdma, Zolpidem etc
- Nudimo uz kamatu od 3 posto
- BRZI ZAJMOVI ONLINE U ŠPANJOLSKOJ
- Torte Novi Sad
- Brz i legitiman online kredit za sve
- Slušajte najbolju domaću muziku na online kanalu Radio Song Niš
- Potrebna Vam je dodatna zarada?
- MAŠINA SINGERICA ORIGINAL
- Humanitarni koncert u Nišu za Janu Mitić: Zvuci solidarnosti i nade
- Humanitarna žurka MK VETERANI 63. PADOBRANSKE za srećnije detinjstvo i lečenje malog Gavrila Popčevića
- 25 godina od početka NATO bombardovanja
- Održan 25. Festival dečje pesme "Zlatna pčelica": Mladi talenti zasijali na sceni
- Duhovno - muzički događaj: Koncert radosne manastirske pesme večeras u Niškom kulturnom centru
- Mladi umetnici briljirali na sceni niškog Narodnog pozorišta izvodeći "Beogradsku trilogiju i priče iz belog sveta"
- Novak Đoković najbolji teniser sveta, sleteo sinoć u Niš
- Niš: Izgoreo bager koji radi na izgradnji dalekovoda u naselju Brzi Brod
- Automobil sleteo sa mosta u Nišavu, preminula žena
- Kako da od prevodioca postanete sudski tumač?